前華為員工2次創業,服務阿里、騰訊等成立1年營收就1.6億

2016-10-26 20:40 來源:互聯網

大家在使用滴滴打車的過程中應該發現有這樣一個功能,司機端打過來的電話是匿名的座機號碼,這其實是“云之訊”為滴滴等企業提供的“隱號通話”服務,目的是為了更好地保護用戶的隱私。

“云之訊”是一個融合通訊PaaS平臺,通過把原來的通訊平臺封裝成接口的模式提供給企業調用,滿足通訊方面的需求。它提供包括短信、語音驗證碼、隱號通話、互聯網語音/視頻通話、電話會議、呼叫中心等在內的10余種通訊服務。

值得注意的是,云之訊成立半年營收就達到3700萬,并服務阿里巴巴騰訊用友、金蝶等大客戶。據云之訊CEO彭玉龍透露,云之訊2015年實現收入1.6億,2016年預計達到5-6億,公司同期營業額增長速度已超過了今年5月在美國上市的Twillio。

云之訊CEO彭玉龍告訴創業邦,之所以能在這么短時間實現不錯的營收,一來因為企業用戶對通訊業務的付費意愿比較高,二來是因為通訊本身就有極大的市場空間。

云之訊創始人兼CEO 彭玉龍

降低企業技術門檻和成本

固然每個公司都存在通訊方面的需求,但是要保證穩定流暢的通話體驗對大多數公司來說都存在極大的挑戰。一方面搭建通訊平臺會耗費極大的人力和資金成本,另一方面通訊技術系統本身存在很高的技術門檻。此外,對于大部分互聯網公司,業務遍布全國甚至遍及全球,就需要打通各地區的基礎運營商渠道資源,這同樣是很高的門檻。

而通過云之訊的通訊產品接口,創業者不需要組網和調用服務器,一周內就能獲得在應用里支撐通訊的功能要素,降低技術和資源門檻,節省時間和成本。

云之訊的通訊網絡有三層,最底層是運營商的通訊渠道,通過與基礎運營商合作,短信、語音、流量通道;再一層是云端的自動化運營和調度分發的平臺;最上方是要素層,提供接口能力,如短信、語音、呼叫中心、電話會議、隱號通話。

與之對應,云之訊的業務包括行業語音,即把通訊模塊集成到業務、企業通訊和互聯網通信之中。

為四類企業提供通訊服務

云之訊為四類企業提供通訊服務:

一是新興互聯網領域,如阿里、騰訊等,云之訊為這些企業提供的通訊能力旨在不改變原來電話使用習慣的情況下,既能保護用戶隱私,也能防止企業重要資料外泄;

二是企業通訊領域,如金蝶、銷售易等,云之訊可以將這類企業的業務員與用戶的溝通數據直接整合到CRM系統,并支持協同辦公,解決企業內部員工的溝通需求;

三是傳統行業,比如物流,金融等從業人員多、有大量的溝通需求的企業,云之訊使其降低通訊成本、提高商機流轉能力;

四是新興領域,比如智能硬件、智慧城市、物聯網等,云之訊幫其更快地實現通訊能力。

云之訊提供的通訊業務類型

整合了基礎電信網絡+互聯網

除開篇提到的“隱號通話”的亮點功能外,云之訊還開發出國際漫游通過流量的方式通話和把原本呼叫中心搬到業務流程之中而不需要切換場景的功能。

在此前,如果員工在業務中需要用到通訊功能,大多是從互聯網切換到撥打電話場景,使用基礎運營商通路,而云之訊可以實現把電信通道與互聯網通路聯合,直接把通訊功能集成在業務模塊中,無需切換場景。

這也是云之訊相較于市面上通訊云服務提供商,如融云、環信、聲網等的差異之處,融云等企業更多的是基于互聯網的通訊平臺,而較少涉及基礎運營商的通信通路,云之訊則實現了將基礎電信網絡與互聯網資源的打通與靈活調用,能更好地滿足企業的通訊需求。

云之訊CEO彭玉龍告訴創業邦,雖然未來的大趨勢是互聯網通訊代替基礎運營商網絡,但是當前部分場景還是互聯網無法覆蓋的或者覆蓋后但是通信的體驗比較差,而電信網絡則在任何場景都表現較為穩定,這期間還需要很長時間的過渡期。

在通訊領域有10多年經驗

這樣的業務也要求企業必須具備極高的資源整合能力和通訊云平臺的場景適應能力。一方面必須把電信網絡和互聯網資源整合成一張網,另一方面云之訊的云通信能力必須能覆蓋游戲、電商、生活服務、終端服務等各種領域,解決各領域需求。

云之訊的創始團隊大多來自于華為,在通訊行業有10多年的從業經歷。CEO彭玉龍在華為有11年的產品技術研發體系管理經驗;技術總監曾在華為10年,負責企業核心網絡;銷售總監也同樣來自華為。

此外,彭玉龍在離開華為之后還曾創辦“有信”,面向C端做互聯網通訊產品。這使得云之訊擁有10多年的通訊資源積累,擁有開放式匯聚短信通道、語音線路并自由調度的大容量分發平臺,電信資源匯聚能力十分強大。

截至目前,云之訊累積共10萬個注冊開發者,3000多個付費用戶,通訊范圍覆蓋全球230多個國家、300多個運營商,并在全國各地部署了自己的服務器,具有較強的資源優化能力和資源調度能力。

關于未來的發展規劃,彭玉龍告訴創業邦,未來將會在廣度上覆蓋更多的區域,布局通信網路,并打造更齊全的通訊功能業務模塊;在深度上,云之訊將把更多的場景業務流封裝到自己的平臺,為客戶提高更多的增值服務,提高用戶黏性。

云之訊成立于2014年,獲得1000萬人民幣天使投資;2015年4月又獲得君聯資本領投的近億元的A輪融資;目前,云之訊正在計劃進行B輪融資。

延伸 · 閱讀